Emlakas — Hesap ve Veri Silme

Bu sayfa, Yusuf Kantarcıoğlu tarafından geliştirilen Emlakas uygulamasındaki hesabınızı ve verilerinizi nasıl sileceğinizi açıklar.

1. Uygulamadan silme (önerilen, anında)

1. Emlakas uygulamasını açın ve hesabınızla giriş yapın.
2. Alttaki menüden Profil sekmesine gidin.
3. Hesabımı Sil seçeneğine dokunun ve onaylayın.

İşlem tamamlandığında hesabınız ve müşteri kayıtlarınız hemen silinir ve oturumunuz kapatılır.

2. Uygulamaya erişemiyorsanız (e-posta ile)

Uygulamayı kaldırdıysanız veya giriş yapamıyorsanız, hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden yusufkantarcioglu@gmail.com adresine “Emlakas hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönderin. Kimliğinizi doğrulamak için gerekirse ek bilgi istenebilir. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve size bilgi verilir.

3. Silinen veriler

• Hesap bilgileriniz (giriş kimliği, e-posta, ad)
• Kaydettiğiniz tüm müşteri kayıtları (ad, telefon, bölge, bütçe, kriterler, notlar, görüşme tarihleri)
• Sunucudaki oturum kayıtları ve yapay zekâ kullanım sayaçları
• Uygulamadan silme yaptığınız cihazdaki profil bilgileri, önbellek ve ayarlar

4. Saklanan veriler ve süreleri

• Veritabanı yedekleri: Silinen kayıtlar, altyapı sağlayıcısının otomatik geri yükleme geçmişinde en fazla 7 gün daha bulunabilir; bu süre sonunda kendiliğinden kaldırılır.
• Abonelik ve ödeme kayıtları: Satın alma kayıtları Google Play / Apple tarafından tutulur. Emlakas'ta tutulan abonelik durumu kayıtları, vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü saklama süreleri boyunca saklanabilir.
• Daha önce WhatsApp, SMS veya paylaşım yoluyla başkalarına gönderdiğiniz mesajlar alıcı cihazlardan geri alınamaz.

5. Aboneliğiniz

Hesabınızı silmek aboneliğinizi iptal etmez. Ücretlendirmenin durması için aboneliği ayrıca iptal edin: Android'de Google Play > Profil > Ödemeler ve abonelikler > Abonelikler; iOS'ta Ayarlar > Apple Kimliği > Abonelikler.

Ayrıntılar için Gizlilik Politikası.