Emlakas Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 17 Ekim 2026
1. Sorumlu ve İletişim
Emlakas, Yusuf Kantarcıoğlu tarafından sunulan, Android ve iOS için müşteri ve portföy yönetim uygulamasıdır. Verilerinizle ilgili bilgi, düzeltme ve silme taleplerinizi yusufkantarcioglu@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Uygulamaya kaydettiğiniz müşteri bilgileri bakımından veri sorumlusu sizsiniz; Emlakas bu verileri yalnızca Hizmeti sunmak için sizin adınıza işler.
2. İşlenen Veriler
- Hesap: Google (Android) veya Apple (iOS) ile girişte uygulamaya özel kullanıcı kimliğiniz, e-posta adresiniz ve sağlanırsa adınız.
- Müşteri kayıtları: Kaydettiğiniz müşteri adı, telefon, bölge, bütçe, gayrimenkul kriterleri, notlar, ilan bağlantıları ve görüşme tarihleri hesabınıza bağlı olarak sunucuda saklanır.
- Cihazda tutulanlar: Profilde girdiğiniz ad, ofis ve telefon (mesaj şablonlarına imza olarak eklenir), tema, bildirim ve mesaj tercihleri ile çevrimdışı kullanım için müşteri kayıtlarının bir kopyası.
- Kullanım sınırı: Yapay zekâ hizmetinin kullanım sınırını uygulamak için hesabınıza bağlı dakika ve gün bazlı istek sayaçları sunucuda tutulur.
- Abonelik: Abonelik satın alırsanız mağazanın bildirdiği abonelik durumu (ürün, başlangıç/bitiş tarihi, yenileme durumu, satın alma belirteci) hesabınıza bağlı tutulur. Kart ve ödeme bilgileriniz Google Play veya Apple tarafından işlenir, Emlakas'a iletilmez.
iOS'ta Apple'dan alınan adınız, profil adı boşsa otomatik doldurulur. İlk girişte bağlantı sorunu yaşanırsa adınız yeniden deneme için Keychain'de geçici tutulur; başarılı girişte veya yedi günlük sürenin ardından kaldırılır.
3. Kullanım Amaçları ve Hizmet Sağlayıcılar
Veriler oturum açma, müşteri kayıtlarını cihazlar arasında eşzamanlama, kriter eşleştirme, isteğe bağlı hatırlatıcılar, abonelik doğrulama ve kullanıcının başlattığı sesle yazma için işlenir. Kriter eşleştirmesi cihazda çalışır.
- Kimlik doğrulama: Google (Android), Apple (iOS).
- Sunucu ve veritabanı: Cloudflare.
- Sesle yazma: “Mikrofonla Anlat” seçildiğinde ses, Türkçe metne dönüştürülmek üzere cihazınızın konuşma tanıma hizmetince (Android'de genellikle Google, iOS'ta Apple) cihazda veya sağlayıcının sunucularında işlenebilir. Uygulama ses kaydını kendi sunucusunda saklamaz; tanınan metin siz onaylayana kadar yalnızca form taslağında kalır.
- Ödeme: Google Play, Apple App Store.
- İlan içe aktarma: Bir ilanı veya ilan profilini Emlakas'a paylaştığınızda sayfa, sizin cihazınızda açılıp okunur; okunan bilgiler yalnızca siz kaydettiğinizde müşteri kaydı olarak saklanır.
Uygulama reklam göstermez, reklam takibi yapmaz ve verilerinizi satmaz.
4. Yapay Zekâ ve Paylaşım
Yapay zekâ ile analiz etmeyi seçip aktarımı onayladığınız metin Cloudflare üzerinden Google Gemini API hizmetine gönderilir. Emlakas, Gemini API'yi ücretli hizmet koşullarıyla kullanır: Google bu koşullar gereği gönderilen metinleri ve yanıtları ürünlerini veya yapay zekâ modellerini geliştirmek için kullanmaz; metinler yalnızca kötüye kullanımı tespit etmek ve yasal yükümlülükler için sınırlı bir süre kaydedilebilir. Yalnızca işlemeye ve bu sağlayıcıya aktarmaya yetkili olduğunuz müşteri bilgilerini gönderin; gereksiz hassas veya gizli bilgileri metinden çıkarın. Mikrofonla girilen metin de siz onaylamadıkça Gemini'ye gönderilmez.
Kopyala, WhatsApp, SMS veya Paylaş seçeneklerini kullandığınızda seçtiğiniz mesaj ve profil imzası ilgili panoya veya uygulamaya aktarılır; alıcıyı ve kanalı siz belirlersiniz. Takvime ekle seçeneği, hatırlatıcıyı cihazınızdaki takvim uygulamasına aktarır.
5. Yurt Dışına Aktarım
Hizmet sağlayıcılarımız (Cloudflare, Google, Apple) verileri Türkiye dışındaki sunucularda işleyebilir. Bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesi ve ilgili mevzuat çerçevesinde, Hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde yapılır.
6. Güvenlik ve Saklama
Sunucu iletişimi HTTPS üzerinden yapılır. Oturum belirteci cihazda şifreli alanda (Android'de Android Keystore ile şifrelenmiş depolama, iOS'ta Keychain), sunucuda ise yalnızca özetiyle tutulur. iOS'ta Apple yenileme belirteci, oturum geçerliliğini kontrol etmek için sunucuda şifreli saklanır. Oturum en fazla 30 gün geçerlidir. Çıkışta sunucu oturumu iptal edilmeye çalışılır; bağlantı yoksa cihazdaki oturum hemen kapatılır, sunucu kaydı en geç geçerlilik süresi dolunca kullanılamaz. Süresi dolan oturumlar ve tek kullanımlık giriş doğrulama kayıtları saatlik temizlikle kaldırılır.
Sunucudaki müşteri kayıtları hesap silinene veya ilgili kayıt siz tarafından kaldırılana kadar saklanır. Veritabanı geçmişi, altyapının otomatik geri yükleme özelliğiyle son 7 güne kadar geri yüklenebilir; aktif veritabanından silme bu geçmiş kopyaların aynı anda silindiği anlamına gelmez. Abonelik durumu kayıtları vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süreler boyunca saklanabilir. Hizmet sağlayıcıların güvenlik kayıtları ve kendilerine gönderilen diğer veriler kendi saklama koşullarına tabidir.
7. Haklarınız, Hesap Silme ve Tercihler
KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı (bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz) yukarıdaki e-posta adresi üzerinden kullanabilirsiniz. Hesabınızı uygulamada Profil > Hesabımı Sil yoluyla silebilirsiniz (iOS'ta Profil > Hesap Yönetimi > Hesabımı Sil; aynı Apple hesabıyla yeniden doğrulama istenir). İşlem tamamlandığında hesabınız ve müşteri kayıtlarınız silinir ve bu cihazdaki profiliniz temizlenir. Uygulamaya erişemiyorsanız Hesap Silme sayfasındaki adımları izleyin. Hesap silme aboneliği iptal etmez; aboneliği mağazadan iptal edin. Bildirim tercihlerinizi Profil'den ve cihaz ayarlarından değiştirebilirsiniz.
8. Sağlayıcı Politikaları
Google: https://policies.google.com/privacy
Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/
Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Google Gemini API: https://ai.google.dev/gemini-api/terms
Veri işleme ve saklama hakkında sorularınız için: yusufkantarcioglu@gmail.com